Главная Общество Что такое МФЦ?
14.12.2012
Просмотров: 1452, комментариев: 0

Что такое МФЦ?

Прийти в одно место и за одно посещение подать документы на согласование перепланировки квартиры, оформить выплату компенсации за детский сад, получить консультацию о необходимых документах, которые нужно представить для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях. Еще совсем недавно это казалось невозможным, а сейчас это уже объективная реальность благодаря открытию многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг.

Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг или, как еще принято его называть, МФЦ, в чем-то похож на супермаркет, где в одном месте можно выбрать и заказать услуги от разных органов власти: от государственных до муниципальных.

В октябре 2012г. Автономным учреждением Республики Марий Эл «Дирекция многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Марий Эл» совместно с ФГУП «Почта России» была организована работа по открытию сети территориально-распределенных МФЦ на территории Республики Марий Эл. Сейчас только в г. Йошкар-Оле функционирует уже 12 МФЦ, а всего по республике их 50. Для удобства городских и сельских жителей МФЦ открыты в почтовых отделениях каждого райцентра, а также в городах Козьмодемьянск, Волжск, Звенигово, в ряде сельских населенных пунктов.

Работа МФЦ построена по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление государственной или муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется сотрудниками МФЦ без участия заявителя. Открытие сети МФЦ позволит во многом упростить процедуру оформления документов, сэкономить личное время граждан и до минимума свести бюрократическую волокиту.

Сейчас в МФЦ предоставляются отдельные услуги Фонда социального страхования РФ, Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл, Управления архитектуры и градостроительства администрации городского округа «Город Йошкар-Ола», услуги органов местного самоуправления.

В МФЦ используются самые современные достижения в области информационно-коммуникационных технологий. Одно из них - экспертная система, помогающая специалисту МФЦ с помощью набора вопросов, задаваемых заявителю, провести качественную консультацию и на основе ответов гражданина сформировать перечень документов, необходимых для получения той или иной услуги.

Отличительной особенностью МФЦ на базе отделений почтовой связи, кроме "шаговой доступности" и предоставления государственных и муниципальных услуг в режиме "одного окна," является то, что неподготовленному заявителю помощь в формировании необходимого комплекта документов оказывает оператор – консультант, который прошел специальный курс обучения. В скором времени появится еще одно новшество — портал МФЦ, где можно будет получить консультацию по интересующей услуге не выходя из дома, записаться на прием в конкретное МФЦ, получить информацию о том, на какой стадии находится выполнение запроса на получение госуслуги.

Открытие сети МФЦ - еще один шаг на пути к благополучию граждан, ведь качество жизни зачастую зависит и от работы государственных органов, а МФЦ – самый короткий путь для решения большинства вопросов, на решение которых у людей раньше уходило много времени, сил и нервов.

Адреса МФЦ на территории муниципального образования «Звениговский муниципальный район» Республики Марий Эл:

425061, Республика Марий Эл, г. Звенигово, ул. Охотина, 12 424915, Республика Марий Эл, Звениговский район, с. Кокшайск, ул. Почтовая, д. 10 425050, Республика Марий Эл, Звениговский район, пгт. Суслонгер, ул. Первомайская, д. 14 425070, Республика Марий Эл, Звениговский район, п. Шелангер, ул. Железнодорожная, д. 3 425091, Республика Марий Эл, Звениговский район, пгт. Красногорский, ул. Машиностроителей, д. 27

Сайт АУ Республики Марий Эл «Дирекция МФЦ» http://portal.mari.ru/mfc, тел 8(8362) 45-20-10

Комментарии

Архив новостей

понвтрсрдчетпятсубвск
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

реклама

# # #