Главная Кроме того Покупка радости не принесла
19.04.2013
Просмотров: 797, комментариев: 0

Покупка радости не принесла

В Консультационный центр для потребителей обратился покупатель с вопросом: В магазине приобретена стиральная машина, но по истечении 7 дней выявился недостаток: не работает функция отжима. Могу ли я вернуть в магазин стиральную машину и вернуть уплаченные деньги?

Ответ: Вы вправе обратиться к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных за стиральную машину денежных средств.

В соответствии со ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

• обнаружение существенного недостатка товара;

• нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

• невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

 

Если у вас имеются вопросы касающиеся защиты прав потребителей мы будем рады оказать вам помощь. Для получения консультации обращайтесь:

 

 

 Консультационный центр для потребителей

г. Йошкар-Ола,

 ул. Машиностроителей, 121,

корпус 4, этаж 3, кабинет 4

 

Часы работы: пон.-пятн. с 10 до 16

 

тел. 8(8362) 553000

e-mail:

fguzZpp@yandex.ru

 

http://www.12sanepid.ru

 

 

Консультационные  пункты  для потребителей

- г. Волжск, ул. Ленина, 51,

 

тел. 8-836-31-4-99-90

- г. Звенигово, ул. Ростовщикова, 25б,

 

тел: 8-836-45-7-10-38

 

 

Начальник отдела «Консультационный

центр для потребителей»

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии

в Республике Марий Эл»                Загайнова Е.В.

 

 

Комментарии

Архив новостей

понвтрсрдчетпятсубвск
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

реклама

# # #