Навстречу потребителю
На текущей неделе в Марий Эл стартовала республиканская акция «Платить за свет – легко!» Акция была проведена ОАО «Мариэнергосбыт» при содействии Правительства Марий Эл и местных властей, мобильные офисы ресурсоснабжающей организации работали 26 ноября в поселке Суслонгер и 27 ноября в поселке Шелангер.
Как сообщили в пресс-службе ОАО «Мариэнергосбыт», Звениговский район в качестве стартовой площадки для акции был выбран не случайно: суммарная задолженность по оплате за потребленную электрическую энергию в нашем районе составляет 45,9 млн. руб., из них 5,1 млн. руб. – долги населения.
«Не последнюю роль в образовании столь большой задолженности играет удаленность единственного нашего офиса, расположенного в г.Звенигове. Сказывается и график работы отделений Почты России и Сбербанка. Режим работы данных платежных агентов не удобен для трудящегося населения», - отметил А.Киселев, начальник пресс-службы организации.
Для решения данных проблем руководством ОАО «Мариэнергосбыт» и была организована работа мобильных офисов, где кассы по приему платежей работали до позднего вчера. Во вторник и среду оплатить потребленную электроэнергию через мобильный офис смогли не только физические, но и юридические лица нашего района.
Наряду с приемом платежей в мобильных офисах оказывали консультацию сотрудники ОАО «Мариэнергосбыт», они в режиме «on-line» ответили потребителям на вопросы, связанные с энергоснабжением и начислением платы за потребленную электроэнергию. Кроме того, желающим были продемонстрированы возможности удаленных сервисов, доступные каждому клиенту компании посредством официального сайта www.marienergosbyt.ru Через данный интернет-сайт сегодня возможна передача показаний индивидуальных приборов учета, оплата услуг и доступ к «личному кабинету».
Акция «Платить за свет – легко!» в дальнейшем будет проводиться и для жителей других районов нашей республики.
О.Перцева
Фото О.Перцевой
Оставить комментарий